よくあるご質問
- Q. いつまでに注文すればよいですか？
- A.お届け日の2日前正午までにお願いいたします。大量注文(100個以上)の場合は1週間前までにご予約ください。
- Q. 空箱の回収はしていただけますか？
- A.配達エリア別のご注文最低金額に5,000円を加算した金額以上のご注文の場合に限り、空箱の回収をさせていただきます。
- Q. 店舗受取は可能ですか？
- A.販売店舗は構えておりませんが、工場の事務所受付にてお受け取りいただけます。
- Q. 予約をキャンセルする場合どうなりますか？
- A.ご注文締め切り前のキャンセルは無料です。お届日の2日前正午を過ぎますと食材の発注が完了いたしますので100%キャンセル料を頂戴いたします。